BHead IT Solutions

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Terceirização estratégica em tecnologia para impulsionar empresas da Saúde e outros segmentos.

Soluções sob medida para você

Somos Revenda Oficial dos maiores fabricantes de tecnologia, presamos pela qualidade e eficiência dos produtos ofertados.

BHead oferece atendimento Pré e Pós-Vendas diferenciado no mercado, nosso foco é na experiência do cliente.

Field Service

  • Técnicos multi-skill, treinados, pacientes, educados e bem apresentados para o atendimento in loco.
  • Técnicos “VIP” para atendimento à  Executivos. *(opcional bilingue)
  • Atendimento especial para colaboradores em Home Office.
  • Site Survey (Inventário, Network, Wi-Fi).

Projetos e Expansão

  • Auditórios e Salas de Videoconferência híbridas (Teams, Zoom, Meet).
  • Automação de ambientes.
  • Design e Arquitetura de ambiente Cloud, Network, Wireless,  Callcenter e Telefonia IP.
  • Consultoria e Design de URA Inteligente e atendimento Ominichannel.
  • Cabeamento estruturado e certificação (CAT5E, CAT6, CAT6A, CAT7, CAT8).
  • Monitoramento de links e equipamentos.
  • Desenvolvimento de Sites

Service Desk

  • Mantenha o foco no seu negócio enquanto o Service Desk BHead resolve suas demandas de forma ágil e centralizada.
  • Mapeamento do ambiente e desenvolvimento de procedimentos solucionadores.
  • Construção de Biblioteca de conhecimento para utilização de Inteligência Artificial.

Parcerias que nos movem

Atendimento em tecnologia que redefine padrões no mercado!

Somos uma empresa formada por profissionais com mais de 20 anos de vivência nos segmentos de Tecnologia e Saúde, Serviços de TI e Atendimento ao Usuário.

Clientes que valorizam nosso compromisso

Outsourcing

Outsourcing de TI na Saúde: por que sua instituição precisa

A tecnologia se tornou um pilar essencial na área da saúde. No entanto, manter uma infraestrutura de TI eficiente, segura e disponível 24/7 é um grande desafio para hospitais, clínicas e laboratórios. Nesse cenário, o outsourcing de TI na saúde surge como uma solução estratégica para garantir desempenho, segurança e

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Falhas de Rede

Como falhas de rede impactam diretamente a produtividade das empresas

A infraestrutura de rede é um dos pilares da operação de qualquer empresa moderna. Atualmente, praticamente todos os processos corporativos dependem de sistemas, comunicação digital e acesso constante a dados. No entanto, muitas organizações ainda subestimam o impacto que falhas de rede podem causar na produtividade das equipes. Quando a

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