BHead IT Solutions

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Subcontratación estratégico en tecnología para impulsar empresas Salud y otros segmentos.

Soluciones a medida para usted

Somos Distribuidor oficial De los mayores fabricantes de tecnología, valoramos la calidad y eficiencia de los productos ofrecidos.

BHead ofrece un servicio Pre y Post Venta diferenciado en el mercado, nuestro foco está en la experiencia del cliente.

Servicio de campo

  • Técnicos capacitados, polivalentes, pacientes, educados y bien presentados para servicio en sitio.
  • Técnicos “VIP” para asistir a los Ejecutivos. *(bilingüe opcional)
  • Servicio especial para empleados que trabajan desde casa.
  • Estudio del sitio (inventario, red, wifi).

Proyectos y Expansión

  • Auditorios y salas de videoconferencia híbridas (Teams, Zoom, Meet).
  • Automatización del entorno.
  • Diseño y Arquitectura de entornos Cloud, Redes, Wireless, Callcenter y Telefonía IP.
  • Consultoría y Diseño de IVR Inteligente y servicio Omnicanal.
  • Cableado estructurado y certificación (CAT5E, CAT6, CAT6A, CAT7, CAT8).
  • Monitoreo de enlaces y equipos.

Mesa de servicio

  • Manténgase enfocado en su negocio mientras Service Desk BHead resuelve sus demandas de manera ágil y centralizada.
  • Mapeo del entorno y desarrollo de procedimientos de resolución de problemas.
  • Construcción de una biblioteca de conocimiento para el uso de Inteligencia Artificial.

Asociaciones que nos mueven

Servicio en tecnología que redefine estándares ¡en el mercado!
Somos una empresa formada por profesionales con más de 20 años de experiencia en los segmentos de Tecnología y Salud, Servicios TI y Soporte a Usuarios.

Clientes que valoran nuestro compromiso

Sala de Videoconferência

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